日前,多位参与了安克革命(300866)充电宝调回筹画的消费者称泓川证券,他们参与了“升级换新”赔偿。关联词“换新”后的居品与原本合手有的充电宝在花式和规格上齐有所不同,包括“磁吸充电宝换成插线款”“2万毫安容量缩水至1万毫安”等。
由此,卷入充电宝电芯“安全门”的安克革命,因其“左迁换新”的赔偿“骚操作”,进一步深陷“调回门”。
调回风云引质疑
公开统计数据表示,这次充电宝电芯“安全门”调回波及国表里超 180万台居品,且并非初度出现质料接头调回事件。但安克革命的危险应答、更换中枢供应商等举措,不仅激勉消费者起火,更让企业碰到进一步的舆情危险。
读特新闻报说念称,多位消费者参与安克革命充电宝调回筹画中的 “升级换新” 赔偿后发现,“换新” 后的居品与原本合手有的充电宝在花式和规格上出现诸多不同,如“磁吸充电宝换成插线款”“2万毫安容量缩水至 1万毫安” 等情况。
对此,安克革命回复称,公司调回决策中提到的“升级换新”中枢逻辑是“以更高质料居品向下兼容”,并非原型号替换。此外,应消费者条目,公司已在两周前怒放了2万毫安充电宝的换新选项。
此前,安克革命因充电宝调回事件堕入争议。
6月20日,安克革命发布的调回公告表示,主动调回存在安全隐患的七个型号(A1642、A1647、A7652、A1680、A1681、A1689、A1257)基础款挪动电源,波及约71万台。公司提供三种赔偿决策,包括全额退款、升级换新或获取原订单金额加50元的安克商城代金券。
值得提神的是,安克革命这次调回波及71万件充电宝,重叠在好意思国调回的115.8万件,远超另一充电宝“安全门”大户——罗马仕的49万件。
Tech星球的分析称,在并不存在中枢时代壁垒的充电宝行业,安克革命以高居品溢价销售却深陷居品调回,不仅让消费者对其高价合感性打上问号,若按居品价钱全额退款野心,径直损不当在3.5亿-10.44亿元。
两年四陷“调回门”
业绩或是第一驱动。7月10日晚间,药明康德发布2025年半年度业绩预告,预计上半年实现营收约207.99亿元,同比增长约20.64%;预计实现归属于股东净利润约85.61亿元,同比增长约101.92%。
这不是安克革命的第一次调回事件。
2023年2月,安克革命就曾调回了2022年7月-10月分娩的安克535型号充电宝(A1366),原因是在制造过程中出现特地,可能过热并存在废弃风险。
2024年9月,安克革命又发起了对2023年底至2024年4月期间分娩的A1647/A1642/A1652型号的调回,原因是电板负极极耳虚焊,导致里面隔阂绝缘失效,存在自燃隐患。
2024年12月,安克革命还在好意思国调回了一款Soundcore蓝牙音响,主要问题是电板隐患。
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在应酬平台上,针对安克革命的充电宝质料有不少投诉声息。看成A股以充电宝起家的上市公司,安克革命如今市值高出650 亿元,一直以来,公司在多个局势强调“极致革命”。6月10日,安可革命官微还发布了《安克入局具身智能:从第一天就基于用户需求引颈时代革命》的著述,力争将革命型企业标签紧紧焊在身上。
但安克革命的居品齐是代工,这照旧被其高管引以为傲,合计这是“浅笑弧线”两头公司的象征。如今,莫得无缺产业链带来的质料风云,大要才刚刚初始。
最近一段时刻,安克革命一边惩处调回,一边对外晓谕更换供应商。比起罗马仕,两年四陷“调回门”、更具“调回告诫”的安克革命应答危险的面貌更为熟练。
比喻,罗马仕调回合手续发酵的很大一部分原因在于调回过程惩处的繁琐。由于其此前遭到物流公司拒收,罗马仕只得推出了一套消费者自行惩处居品的经由。用户不仅需要扫二维码给客服发PST码图片,还要想目的将充电宝电量虚耗;在非金属容器中加入常温净水、无数食盐、拍摄视频等等,复杂繁琐的经由引致消费者更多起火。
而安克革命发布调回公告后,广宽与一家快递公司竣事相助,并给消费者寄送了专用防火保护袋,确保调回平日进行。相对熟识多礼的惩处面貌,本是减少对品牌口碑永久影响的营救步调,但细节方面未惩处到位的“左迁换新”,却引来更多消费者的舆情发酵。
多元化进展不畅
《财中社》还提神到,在同安普瑞斯的相助出现问题后,安克革命晓谕与宁德新动力(ATL)竣事策略相助,将ATL看成中枢充电宝电芯供应商。ATL看成民众电芯行业弥漫龙头,在手机锂电板界限市集占比第一,2021年占比高出40%,客户包括苹果(AAPL)、OPPO、华为等等。
更高品性的供应商对应更好居品性量的同期,也意味着安克革命充电宝业务的毛利可能走低。
深陷“调回门”之前,安克革命在业务布局和事迹发扬上齐展现出坚强的发展势头。2018-2024年,安克革命总营收从52.3亿元增长至247亿元,归母净利润从4.3亿元增长至21亿元,年均复合增速高约30%。
进入2025年,高增长趋势仍在延续。一季报表示,安克革命营收59.93亿元,同比再增37%;归母净利润4.96亿元,同比大增 60%。
为开脱对充电宝的单一依赖、摘下“充电宝一哥”帽子,安克革命创始东说念主阳萌早在2020年便建议了“浅海策略”:遁藏智高手机、智能家居等已被巨头把持的“深海”市集,专注于充电诱惑、无线音频、智能安防等细分赛说念,通过快速迭代和时代壁垒在漫衍需求中配置上风。
2020年,安克革命登陆创业板,成为“跨境电商一哥”。依靠充电宝、耳机等配件居品,市值一度冲破800亿元。也恰是在彼时,阳萌力争彭胀安克革命的居品线,初始尝试音频诱惑、智能投影、3D打印、割草机器东说念主、手合手清洁诱惑、电动自行车等居品,甚而还尝试过自有软件生态业务。
但安克革命但愿通过多元化开脱单一品类标签的勉力,短时刻内恐难以在新赛说念冲突重围。当下,安克革命已持续关闭了割草机器东说念主、手合手清洁诱惑、电动自行车等10个居品团队。适度现时,声阔以外,安克革命也尚未发掘出其他顺利的子品牌;公司现时主要包含充电储能、智能革命类和智能影音三大类居品,主营隐敝挪动电源、充电器、数据线等智能数码相近,四五年的多元化勉力略付阙如。
有业内东说念主士分析称,储能是一个复杂系统,革命时代才是鞭策储能产业高质料发展的关节成分。但安克革命的策略定力不及,让其储能业务后续发展蒙上一层未知。在具身智能、储能、扫地机器东说念主、3D打印机诸多品类卡位布局,但在“浅海策略”的底色下,好多时候齐是追风口的心态,资源分拨被漫衍,空乏耐性和坚毅合手续参加。
与此同期,扫地机器东说念主等赛说念上,石头科技(688169)、科沃斯(603486)、九号公司(689009)、追觅等行业头部林立,“浅尝辄止”的安克革命“出面”不易。
“往时十年咱们本色上是延迟线念念维,缓和不断,缓和把细目作念得更细目。安克革命作念了好多可以的居品,但莫得实在首创性的居品、首创性的时代。咱们停留在卓著昨天的我方,卓著最佳的同业,然则咱们莫得实在的求极致,回到客户的本色需求,作念出尽头冲突的东西,咱们得认。”阳萌2024年4月受访时称,安克革命要用两三年、三五年从一家“二流公司”革新为一家“一流公司”。
现时的问题是,主要依赖亚马逊(AMZN)等出海市集泓川证券,在民众关税战后深陷调复书任危险,而关闭了10条居品线、“莫得实在首创性居品”的安克革命,要用多万古刻才智等来公司的“涅槃”?
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